Banking-Partner Impulstag: Die Sparkassen im digitalen Wandel

Banking-Partner Impulstag: Die Sparkassen im digitalen Wandel

Auch beim unserem 3. Impulstag erwartet Sie ein offener Austausch und eine Vorstellung unserer operativen Umsetzungskonzepte zu aktuellen Themen wie dem Aufbau eines Kunden-Service-Centers, den neuen Ansätzen zur Ertragssteigerung in der Firmenkundenbetreuung sowie der Implementierung bzw. der Optimierung der medialen Prozesse für die Internet-Filiale und das Kunden-Service-Center. Bei der Umsetzung dieser Themen ist eine – wenn nicht die wichtigste – Aufgabe im Rahmen eines Change-Managements, die Mitarbeiter auf dem Entwicklungsweg zum Multikanalberater mitzunehmen und zu begeistern. Hier bietet Ihnen die neue Banking-Partner Academy vielfältige Lösungen, die wir Ihnen an diesem Tag präsentieren.

Wählen sie einfach Ihren passenden Termin aus:

Am 10. Mai 2016 in Göttingen
Am 12. Mai 2016 in Potsdam