macsi:
Ihr zentraler Vertriebsbaustein
macsi ergänzt Ihr Kernbanksystem um fehlende Komponenten.
macsi: Der neue Standard der Multikanalsteuerung
- macsi – das Multikanal-Analyse-Steuerungsinstrument ist eine browserbasierte Anwendung für eine neue Art der Multikanalsteuerung.
- Unterschiedliche Module werden im Rahmen der macsi-Oberfläche bereitgestellt und dabei miteinander kombiniert.
- Mit macsi können Sie Ihre Kunden aus OSPlus jederzeit nach Ihren Vorstellungen und eigenen frei wählbaren Parametern segmentieren. Dies benötigt nur wenige Minuten. Simulieren Sie mit macsi unterschiedlichste Segmentierungsansätze und vergleichen Sie diese auf Knopfdruck – bevor Sie Entscheidungen treffen.
- Mit den Kanalaffinitäten erweitern Sie Ihre Multikanalsegmentierung um einen weiteren zentralen Bestandteil.
- Natürlich wollen Sie sich zukünftig auf Ihre potenzialstarken Kunden fokussieren. macsi ermittelt nicht nur die Kundenpotenziale (Feinsegmentierung) auf Basis von individuellen Parametern, sondern unterstützt Sie auch bei der Erhebung der vertriebsaktiven Zeit. So sind Sie in der Lage, die optimalen Betreuungsintensitäten zu ermitteln. Durch die Berechnung des passenden Kundentypen in macsi und dessen operative Überführung in Ihr OSPlus erhalten Sie eine optimale Grundlage zur Umsetzung des OSPlus-Kundenkontaktmanagements und Ihrer potenzialorientierten Multikanalstrategie.
- macsi verbleibt dauerhaft in Ihrem Hause und muss dennoch nicht auf eigenen Servern installiert werden.
- Die Anwendung zeigt Ihnen direkt und jederzeit, welchen Einfluss sich verändernde Parameter auf die Segmentierung, Potenziale und somit auf die Betreuungsintensitäten haben.
- Bilden Sie Ihre Überlegungen, Simulationen und Fragen in macsi ab und reagieren Sie schnell auf neue Marktentwicklungen. Fällen Sie Entscheidungen auf der Basis von Fakten und verkürzen Sie so interne Entscheidungswege.
- Da für eine umfassende Multikanalstrategie eine 360° Sicht auf alle Kundengruppen unabdingbar ist, bilden wir mit macsi alle Inhalte sowohl für Privatkunden als auch für Firmenkunden ab.
- macsi unterstützt Sie umfassend bei der Konzeption und Umsetzung Ihrer zukünftigen Vertriebsstrategie und ist dabei nur ein Baustein unserer Vision zum „Vertriebshaus der Zukunft“.
macsi wird durch das Innovationsförderprogramm des Landes Niedersachsen unterstützt.